2026年春节将至，全国两会召开在即，民生商品、餐饮、住宿、旅游等领域消费需求集中释放，水电气暖、物业、医疗等行业收费问题易发多发。为维护市场价格秩序，保障人民群众合法权益，营造公平有序的消费环境，防范化解价格矛盾纠纷与舆情风险，定兴县市场监督管理局积极做好重点领域价格监管工作。

强化政策宣导，明晰经营底线

县市场监管局以普法宣传为抓手，综合采取提醒告诫、宣传指导、集中约谈等多种方式，面向辖区内商场超市、农贸市场、餐饮酒店、各类服务行业等经营主体，深入普及《中华人民共和国价格法》等价格领域相关法律法规，精准发放《春节期间规范价格行为稳定市场秩序的提醒告诫函》。明确要求各经营者严格恪守公平、公开、合法、诚信的经营准则，全面落细落实明码标价制度，确保价签价目齐全规范、标价内容真实准确、标示位置醒目直观，价格发生变动时及时完成更新调整。同时着重强调，经营者严禁在标价之外擅自加价、收取未予标明的费用；开展促销活动时，坚决杜绝虚构原价、虚假优惠折价、先提价后打折等价格欺诈行为，引导经营主体自觉规范价格行为，主动履行社会责任，共同维护市场价格秩序。

聚焦重点领域，加大监管力度

为打造放心、舒心的节日消费环境，县市场监管局紧盯群众消费集中的重点区域、重点商品、重点服务，持续加大监督检查与价格监测频次，实现监管无死角、监测不间断。在重点区域上，聚焦农产品批发市场、大中型商场超市、餐饮门店、高速服务区、宾馆酒店等消费密集场所，开展拉网式全覆盖排查；在重点商品上，紧盯米面油、肉蛋奶、蔬菜水果等生活必需品，以及年货礼盒、烟酒茶、服装鞋帽等节日热销商品，实时监测线上线下价格波动动态，精准掌握价格走势；在重点服务上，重点核查水电气暖等公用事业领域是否严格执行政府定价或指导价，严厉查处擅自提价、违规收费等行为。

 针对年夜饭预订、家政服务、美容美发、文化娱乐等春节期间消费热点领域，县市场监管局强化专项监管，要求相关经营者严格落实明码标价要求，不得随意涨价；确因成本等因素需要调价的，必须提前公示并明确告知消费者。工作人员通过现场核查，重点排查是否存在虚假优惠、模糊赠售条件等违规行为，督促经营者规范促销流程，切实保障消费者的知情权和选择权。

畅通投诉渠道，高效处置诉求

为及时回应消费者诉求，切实解决价格消费纠纷，县市场监管局进一步畅通12315投诉举报渠道，建立健全节日期间价格投诉举报全流程闭环工作机制。安排专人实行24小时在岗值守，确保各类价格类投诉举报第一时间受理、快速分类分流、高效核查处置、及时反馈结果。通过快速化解各类消费纠纷，严厉查处价格违法违规行为，切实维护消费者合法权益，让群众节日消费更安心、更放心、更舒心。

来源：定兴县市场监督管理局